Contacto

Estamos aquí para ayudarte

Para soporte técnico, preguntas sobre facturación o cualquier consulta sobre tu cuenta, escríbenos a los correos indicados más abajo. Respondemos en un plazo máximo de 2 días hábiles.
Soporte general hola@myscreators.com
Legal & Privacidad legal@streamvault.es
Derechos de autor / DMCA legal@streamvault.es
Dirección postal CR 14 17 22
Yumbo, Valle del Cauca
Colombia

Información de la empresa

Razón social: M&S Creators S.A.S.
Sitio web corporativo: myscreators.com
Producto: StreamVault — Plataforma SaaS de hosting y streaming de video

Horario de atención

Lunes a viernes, 9:00 – 18:00 (UTC−5, hora Colombia). Los mensajes recibidos fuera de este horario serán respondidos el siguiente día hábil.

Reembolsos y facturación

Para solicitar un reembolso, cancelar tu suscripción o consultar una factura, escríbenos a hola@myscreators.com indicando el correo de tu cuenta. Consulta nuestra política de reembolsos para más detalles.

Infracciones de derechos de autor

Si crees que contenido alojado en StreamVault infringe tus derechos de propiedad intelectual, consulta nuestra Política de Derechos de Autor para conocer el procedimiento de notificación.

Términos de Uso · Privacidad · Derechos de Autor · Cookies · GDPR