Política de Derechos de Autor

Última actualización: Junio 2026

1. Política general

StreamVault es una plataforma de alojamiento de video que permite a sus usuarios subir y distribuir contenido. No somos responsables del contenido subido por terceros, pero tomamos en serio las infracciones de derechos de autor y actuamos de forma diligente ante notificaciones válidas.

Tenemos una política de tolerancia cero con infractores reincidentes: las cuentas de usuarios que incurran en infracciones repetidas serán suspendidas y eliminadas permanentemente.

2. Cómo reportar una infracción (Notificación DMCA)

Si eres titular de derechos de autor, o su representante autorizado, y crees que contenido alojado en StreamVault infringe tus derechos, envía una notificación escrita a:

Agente DMCA de StreamVault
M&S Creators S.A.S.
CR 14 17 22, Yumbo, Valle del Cauca, Colombia
legal@streamvault.es

Tu notificación debe incluir obligatoriamente:

1. Tu firma física o electrónica como titular de los derechos o representante autorizado.
2. Identificación de la obra protegida presuntamente infringida (título, URL de la obra original, u otra información suficiente para identificarla).
3. Identificación del contenido infractor en nuestra plataforma: la URL exacta del video o página donde se encuentra el material.
4. Tu información de contacto: nombre completo, dirección postal, número de teléfono y correo electrónico.
5. Una declaración de que crees de buena fe que el uso del material no está autorizado por el titular de derechos, su agente, ni por la ley.
6. Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información de tu notificación es exacta y que eres el titular de los derechos o estás autorizado para actuar en su nombre.

Notificaciones incompletas o que no cumplan estos requisitos no serán procesadas. El envío de notificaciones falsas puede acarrear responsabilidad civil.

3. Nuestro proceso tras recibir una notificación válida

1. Evaluamos la notificación para confirmar que cumple los requisitos legales.
2. Si es válida, eliminamos o deshabilitamos el acceso al contenido infractor con la mayor celeridad posible.
3. Notificamos al usuario que subió el contenido sobre la eliminación y el motivo.
4. El usuario puede presentar una contra-notificación si considera que la eliminación fue errónea.

4. Contra-notificación

Si crees que tu contenido fue eliminado por error o por una identificación incorrecta, puedes enviarnos una contra-notificación a legal@streamvault.es que incluya:

• Tu firma física o electrónica.
• Identificación del contenido eliminado y la URL donde estaba ubicado.
• Una declaración, bajo pena de perjurio, de que crees de buena fe que el contenido fue eliminado por error o identificación incorrecta.
• Tu nombre, dirección postal, teléfono y correo electrónico.
• Una declaración de que aceptas la jurisdicción del tribunal federal del distrito donde resides (si estás en EE. UU.), o de un tribunal competente si estás fuera de EE. UU.

Tras recibir una contra-notificación válida, reenviaremos copia al reclamante original. Si éste no inicia acción judicial en 10 días hábiles, podemos restablecer el contenido eliminado.

5. Política de infractores reincidentes

StreamVault tiene una política de infractores reincidentes. Las cuentas de usuarios que reciban dos o más notificaciones DMCA válidas en cualquier período de 12 meses serán suspendidas permanentemente y todos sus contenidos eliminados sin posibilidad de recuperación.

6. Contenido permitido y uso justo

Reconocemos que el uso justo (fair use), la parodia, el comentario, la crítica y otros usos legítimos pueden justificar el uso de material con derechos de autor. Evaluamos cada notificación individualmente tomando en cuenta estos principios antes de proceder a la eliminación.

7. Contacto para otras consultas de propiedad intelectual

Para reportes de infracción de marcas registradas, patentes u otras cuestiones de propiedad intelectual no cubiertas por la DMCA, contáctanos en legal@streamvault.es.

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